অ্যাকাউন্টস  ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত

আমাদের প্ল্যাটফরমে বেশিরভাগ কার্যক্রমের জন্য আপনার একটি ইউজার অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন, যেটার মাধ্যমে আপনি সব ধরনের কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেট-আপ এবং রক্ষণাবেক্ষণ করার সময় আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ ই-মেইল ঠিকানাসহ সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি অন্য কারও কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট ট্রান্সফার করতে পারবেন না বা অনুমতি ছাড়া অন্য কারও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না। কোনো ব্যবহারকারীর মৃত্যু হলে সেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে তা জানার পর আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে। আমাদের টিম আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য প্রদানের অনুরোধ করতে পারে যা নিশ্চিত করবে আপনি সেই অ্যাকাউন্টের মালিক।

পেমেন্ট, ক্রেডিট এবং রিফান্ড

আমরা নিয়মিত আমাদের কোর্সগুলোর জন্য প্রচার কার্যক্রম পরিচালনা করি এবং অনেকক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট কোর্স নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ছাড় মূল্যে পাওয়া যায়। কোর্সের মূল্য পিআইবির নীতিমালা অনুযায়ী বাড়তে বা কমতে পারে। এছাড়া প্রতিটি কোর্সের শুরুতে কোর্সের একটি ভিডিয়ো ও সম্পূর্ণ কোর্স সিলেবাস উন্মুক্ত করে দেওয়া আছে, যাতে একজন শিক্ষার্থী কোর্সে নিবন্ধন করার আগে যথাযথ সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। শিক্ষার্থী কোর্সে অংশগ্রহণের পূর্বে যাচাই বাছাই করে নিবন্ধন হতে হবে। । কোর্সে নিবন্ধন করার পর কোর্সের রেজিস্ট্রেশন ফি অফেরতযোগ্য হিসেবে বিবেচিত হবে। কোর্সে অংশ নেওয়ার পর কোনো প্রাযুক্তিক সমস্যা হলে তা পিআইবি ই-লার্নিং টিম নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান করে দেবে।

প্ল্যাটফরম ব্যবহারের আচরণ-বিধি

আমাদের প্ল্যাটফরম ও সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টে মন্তব্য, তথ্য প্রকাশ ও প্রচারের ক্ষেত্রে অবশ্যই আপনাকে বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় বা জাতীয় আইন বা প্রবিধান মেনে চলতে হবে। অন্যথায় পিআইবি আপনার বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারবে।

আপনি যদি একজন শিক্ষার্থী হন, তাহলে আপনি যে কোর্সে ভর্তি হয়েছেন, সে কোর্সের প্রশিক্ষক আপনাকে হোমওয়ার্ক, অ্যাসাইনমেন্ট, কুইজ বা পরীক্ষা হিসাবে সামগ্রী জমা দেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানাবেন। এমন কিছু পোস্ট বা সামগ্রী জমা করবেন না, যা আপনার নয়। এছাড়াও আলোচনা বোর্ডে অ্যাসাইনমেন্ট বা কুইজের উত্তর সরাসরি পোস্ট করার অনুমতি আমরা দেই না। যদি এরকম কিছু ধরা পড়ে, তাহলে পোস্টটি মুছে ফেলা হবে, এবং আপনাকে সতর্ক করা হবে। এই ক্রিয়াকলাপগুলোর পুনরাবৃত্তির ফলে আপনার ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যেতে পারে।

আইন-শৃঙ্খলা পরিপন্থি কিছু করলে বা আমাদের শর্তাবলি লঙ্ঘন করলে আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য আপনার অনুমতি বাতিল বা স্থগিত করতে পারি অথবা বিজ্ঞপ্তি দিয়ে বা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করতে পারি।

স্বত্ব ও  মালিকানা

পিআইবি ই-লার্নিং প্ল্যাটফরমের সকল কনটেন্ট, ছবি, ভিডিও ও অন্যান্য তথ্যসমূহের অধিকার পিআইবির । আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক, শিক্ষাগত উদ্দেশ্যে কোর্সগুলো আপনি ব্যবহার করতে পারবেন । কিন্তু কোর্সের কনটেন্টসমূহের পুনরুৎপাদন , পুনর্বণ্টন, প্রেরণ, বরাদ্দ, বিক্রয়,  সম্প্রচার, সংশোধন, অভিযোজন, সম্পাদনা সর্ম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একটি কোর্সে শিক্ষার্থী হিসেবে নিবন্ধন  আপনাকে কোনো ভাবেই কোর্স পুনরায় বিক্রয়ের কোনো অধিকার দেয় না, যার মধ্যে অন্য কারও সাথে অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা বা অবৈধভাবে কোর্সটি ডাউনলোড করার এখতিয়ার শিক্ষার্থীর নেই। এছাড়া পিআইবির যে কোনো কোর্স অন্য কোথাও কেউ বিক্রি করলে বা পিআইবি ই-লার্নিং প্ল্যাটফরমের কোনো তথ্য, ইমেজ, ভিডিয়ো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার কোনো অধিকার কারও নেই। এই কাজ কেউ করলে পিআইবি তার বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারবে।

ডিসক্লেইমার 

পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ বা ওয়েবসাইট আপডেটের জন্য প্ল্যাটফরমটি নির্দিষ্ট সময়ে ডাউন থাকতে পারে। এছাড়া প্রাকৃতিক দুর্যোগসহ অন্য যে কোনো কারণে ওয়েবসাইটটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বন্ধ থাকতে পারে। এসব ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য শিক্ষার্থীকে অপেক্ষা করতে হতে পারে।

আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ 

আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করার সেরা উপায় হলো আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করা। আমরা আমাদের প্ল্যাটফরম সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন, মতামত ও প্রতিক্রিয়া শুনতে চাই।